Mai jos ai transcriptul intergal al episodului

Astăzi vorbim despre cum arată, de fapt, o sesiune de coaching.
Pentru că atunci când oamenii se gândesc să înceapă un proces de coaching, de multe ori nu știu la ce să se aștepte.
La fel, atunci când cineva este la început de drum într-o școală de coaching, apare o altă întrebare: cum structurez o sesiune astfel încât să fie clară, sigură și valoroasă?

Așa că în acest episod ne uităm exact la asta.

Ca să fie mai ușor de reținut, îți propun să te gândești la structura unei sesiuni de coaching ca la un sandwich.
Prima și ultima parte arată, în mare, la fel de la o sesiune la alta.
Mijlocul sandwichului este diferit de fiecare dată, pentru că depinde de ce aduce clientul la masă.

Prima parte a sesiunii – așezarea spațiului

O sesiune de coaching începe înainte de prima întrebare.
Începe cu construirea raportului, a spațiului de siguranță și cu stabilirea acordului sesiunii.

Aici este locul în care coachul creează siguranță psihologică pentru client.
Este momentul în care se pregătește terenul pentru ceea ce urmează să se lucreze și în care se clarifică tema sesiunii – ceea ce, în termeni tehnici, numim acord.

În această etapă, coachul explorează împreună cu clientul de ce este important subiectul adus, cum va ști clientul că sesiunea a fost utilă, cum măsoară succesul și cum își dorește să se simtă atunci când își atinge obiectivul.

Este o parte extrem de importantă a sesiunii, pentru că de claritatea acordului depinde foarte mult și calitatea încheierii.

Partea a doua – lucrul efectiv

După ce acordul este clar și parametrii sunt stabiliți, intrăm în partea de mijloc a sesiunii, acolo unde se lucrează efectiv pe ceea ce are nevoie clientul.

Aici lucrurile diferă de la sesiune la sesiune.
Fiecare client aduce o nevoie diferită, fiecare coach are o abordare proprie, iar procesul se adaptează constant la ceea ce apare în conversație.

În această parte pot fi folosite tehnici, exerciții sau metode de lucru, dar este important de spus că ele nu sunt obligatorii.
Uneori, o sesiune de coaching valoroasă este pur și simplu un spațiu de reflecție, de oglindire și de co-creație.
Nu este nevoie de tehnici sofisticate pentru ca o sesiune să fie profundă.

Partea de încheiere – creșterea din sesiune

La fel ca începutul, și finalul sesiunii are o structură relativ constantă.
Noi îi spunem „creșterea din sesiune”.

Aici ne uităm de unde a pornit clientul și unde a ajuns.
Ce a învățat despre el.
Ce a înțeles despre situația discutată.
Pe ce acțiuni vrea să se concentreze mai departe, ce sprijin are nevoie și ce obstacole anticipează că pot apărea.

Încheierea unei sesiuni este la fel de puternică precum acordul stabilit la început.
Este dificil să știi dacă obiectivul a fost atins atunci când nu a fost formulat clar sau nu poate fi măsurat.

De aceea, le spunem deseori studenților noștri de la CoachVille, mai ales înainte de examenele practice, să acorde multă atenție primei părți a sesiunii.
Un acord bun susține automat și o încheiere clară.

Ce e important să reții

O sesiune de coaching este o entitate vie.
Nu este rigidă și nu urmează pași fixați care trebuie bifați.

Structura este responsabilitatea coachului, dar procesul se co-creează împreună cu clientul.
Este esențial ca cel care este client să își comunice nevoile, inclusiv atunci când simte că are nevoie de o schimbare de direcție.

În esență, o sesiune de coaching ar trebui să fie un spațiu sigur.
Un dans între coach și coachee.
Un spațiu în care clientul nu trebuie să performeze, ci poate să fie exact cine este.

Ne auzim in curand!

Până data viitoare, nu uita să te joci!

CoachVille România · The Coaching Playground Episodul 9 – Structura unei sesiuni de coaching